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T-DATA è l'undicesima azienda di Transmec Group, realtà attiva da oltre 160 anni nel settore dei trasporti e della logistica, con oltre 340 milioni di Euro di fatturato, 40 sedi nel mondo - di cui 12 dirette - un milione di spedizioni all'anno gestite e più di 1000 collaboratori attivi.
La crescente specializzazione nel settore e-commerce e nei sistemi automatizzati di picking (OPS), ci ha portato a sviluppare ed offrire un servizio completo di ESP (Ecommerce Service Provider) fortemente focalizzato sulla logistica e sui processi tecnologici.
La sempre maggiore complessità del rapporto di vendita con il consumatore finale è spesso percepita dalle realtà produttive e distributive come una barriera al successo di un proprio canale di vendita B2C digitale.
Il modello full-service T-DATA permette di attivare un canale di vendita internazionale, su on-line shop o marketplace, delegando integralmente le attività ad un attore specializzato, avente a disposizione un'organizzazione pronta, competente e capace di gestire i volumi tipici di un progetto di successo.
Nel modello Ecommerce Service Provider (ESP), T-DATA mantiene la relazione con il consumatore finale occupandosi - con asset e risorse interni - non solo dei processi prettamente informatici, operativi e logistici, ma anche dei pagamenti, della fatturazione e del customer care. Solo in questo modo il cliente viene integralmente protetto dai rischi e dagli oneri legati alla disciplina consumeristica, fiscale ed in materia di privacy. Italiana ed Internazionale.
I dodici servizi core che concorrono alla nostra soluzione ESP, sono disponibili anche individualmente per contribuire al successo di ogni progetto e-commerce.
In ambito operativo:
In ambito tecnico
In ambito customer care:
T-DATA si affianca a molteplici partner specializzati nel mondo digitale, per potenziare e completare la propria offerta. Tra questi annoveriamo i marketplace più diffusi, ed i migliori player per la realizzazione di strumenti di vendita (online -shop) e l'implementazione di servizi per il marketing digitale.