Scheda intervento

Insights to Action - Il valore dell'insight-led customer engagement

Il workshop affronterà il tema di come sfruttare tutti i dati a disposizione dei brand per creare insight di valore nella customer experience del consumatore.
Jacopo de Flumeri, Senior Pre-Sales Consultant, effettuerà una simulazione delle informazioni che è possibile raccogliere dalla navigazione online di un eCommerce e illustrerà come è possibile scatenare flussi di marketing automation in tempo reale partendo da questi insight.