Scheda intervento

Il ruolo chiave dei dati nella trasformazione digitale del mercato del beauty

Cosa significa digital transformation nel mercato retail del beauty?

Da un lato, è necessario che la barriera che divide il mondo online da quello offline cada affinché l'e-commerce diventi un canale ben integrato che guida una crescita redditizia. D'altra parte, i dati dei consumatori devono essere analizzati per prevedere comportamenti e preferenze al fine di adottare una strategia di marketing one-to-one.

In un mondo in rapida digitalizzazione, L'Oréal punta su una "digital first mindset", utilizzando un approccio basato sui dati e sul machine learning per automatizzare e ottimizzare i processi aziendali. Scopri come una multinazionale con più di 100 anni di esperienza posiziona i dati al centro della sua strategia.